Seguro de envío: Por una tarifa adicional del 1,54% (*) del total de su pedido, puede optar por un seguro de envío al finalizar la compra. Este seguro salvaguarda tu compra desde el momento en que sale de nuestro almacén hasta el punto de entrega. Si rechaza este seguro, tenga en cuenta que TEVADA TAROT no será responsable de la pérdida o daño que ocurra durante el envío.
(*) La tarifa del seguro está sujeta a cambios. Consulte el monto real durante el proceso de pago.

Proceso de Reclamaciones: En caso de cualquier problema con el envío, como paquetes perdidos o robados, inicie un reclamo a través de este enlace: Formulario de reclamación. También puede encontrar este enlace en el pie de página de nuestro sitio web. El proceso de reclamo generalmente demora alrededor de 7 días hábiles en resolverse.

Envío nacional (dentro de EE. UU.): Los pedidos realizados dentro de los Estados Unidos normalmente se envían desde nuestro almacén de Massachusetts.

Envío internacional (fuera de EE. UU.): Para nuestros clientes internacionales, los pedidos se envían desde Bangkok, Tailandia. Un número de teléfono válido es obligatorio para envíos internacionales para garantizar el éxito de la entrega. Tenga en cuenta que el envío internacional puede incurrir en tiempos de entrega más prolongados debido a un despacho de aduana prolongado o eventos imprevistos.

Direcciones de envío: Es fundamental proporcionar una dirección de envío en inglés correcta y actual. Además, puede proporcionar una dirección en su idioma local para facilitar el proceso de entrega en su región.

Restricciones de importación: Ciertos países tienen restricciones a la importación de naipes. Los clientes son responsables de verificar las políticas de importación de su país antes de realizar un pedido. Los reembolsos se emiten únicamente si los artículos devueltos están en su estado original.

Aduanas, Aranceles e Impuestos (CDT): Tenga en cuenta que los CDT no están incluidos en nuestros precios. Estos cargos son responsabilidad del comprador y pueden ser pagaderos al recibir su pedido.

Regiones de entrega: Realizamos envíos a los Estados Unidos y a ubicaciones adicionales según se enumeran en nuestras preguntas frecuentes.

Tiempos de tránsito extendidos: Los envíos a Alaska, Hawái, Puerto Rico o ubicaciones APO pueden enfrentar tiempos de tránsito prolongados. Espere hasta 30 días para la entrega.

Tiempos de procesamiento: Tenga en cuenta 2 o 3 días adicionales de procesamiento durante las temporadas altas de vacaciones.

Estimaciones de entrega: El tiempo de entrega se estima según su ubicación y puede verse afectado por las condiciones locales. No somos responsables de retrasos fuera de nuestro control.

Artículos de reserva: Para artículos en pedido anticipado, espere hasta 8 semanas para el envío. Priorizamos el rápido envío de su pedido una vez que esté disponible.