We ship from either Massachusetts, USA or Bangkok, Thailand. US orders are typically fulfilled from our Massachusetts warehouse, so buyers within the United States will not incur any import duties or tariffs. Non-US orders are normally shipped from Thailand. For more information, please refer to our Shipping Policy.

Nous expédions depuis les États-Unis ou la Thaïlande. En règle générale, les commandes américaines sont expédiées depuis les États-Unis, tandis que les commandes hors États-Unis sont traitées depuis la Thaïlande. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique d'expédition .

Nous expédions dans de nombreux pays et territoires différents ! Si vous ne voyez pas votre pays dans la liste, contactez-nous et nous verrons ce que nous pouvons faire.

--------------------------------------------------------

Amérique du Nord (États-Unis, Canada, Mexique)

Océanie (Australie, Nouvelle-Zélande)

Asie du Sud-Est (Singapour, Thaïlande, Malaisie, Indonésie, Philippines, Vietnam, Inde)

Asie centrale (Kazakhstan)

Moyen-Orient (EAU, Koweït, Arabie saoudite, Qatar)

Europe (Turquie, Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Pays-Bas, Suisse, Suède, Finlande, Danemark, Norvège, Espagne, Pologne, Roumanie, Russie, Lettonie, Tchéquie, Belgique, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Portugal, Autriche, Lituanie, Hongrie)

Asie de l'Est (Japon, Hong Kong, Macao, Taïwan, Chine continentale, Corée du Sud)

Afrique du Sud

Nous proposons une expédition standard (10 à 20 jours ouvrables), une expédition prioritaire (aux États-Unis) ou une expédition express internationale (5 à 7 jours ouvrables). Vous pouvez trouver tous les détails dans notre politique d'expédition.

Une fois votre commande traitée (généralement dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables), les délais d'expédition varient en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition. L'expédition standard prend généralement 5 à 8 jours ouvrables aux États-Unis et 10 à 30 jours ouvrables pour le reste du monde. L'expédition express prend 5 à 7 jours ouvrables, peu importe où vous vous trouvez. Consultez notre politique d'expédition pour plus de détails.

Il est normal que les colis expédiés depuis la Thaïlande subissent des retards dans les mises à jour de suivi. Nous utilisons Thai Post pour les commandes expédiées depuis la Thaïlande et, à leur arrivée dans votre région, elles sont transférées aux services postaux locaux. Pendant cette transition, le statut de suivi peut s'interrompre pendant 2 à 5 jours avant d'être à nouveau mis à jour une fois arrivé au bureau de poste local.

Une fois votre commande traitée, vous recevrez des informations de suivi, notamment un numéro de suivi et le site Web pour vérifier les mises à jour de statut, envoyées à l'adresse e-mail fournie avec votre commande. Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, n'hésitez pas à nous contacter.

Pour recevoir une confirmation de commande, assurez-vous de nous fournir une adresse e-mail valide lors de votre commande. De plus, vous pouvez cliquer sur le bouton « M'avertir » sur la page du produit pour recevoir des notifications de première main concernant l'état de réapprovisionnement !

Aucun retour ni remboursement après l'expédition d'une commande, sauf si vous recevez un mauvais produit ou si les marchandises reçues sont en mauvais état. Des preuves peuvent être demandées.

Si nous n'avons pas encore expédié votre commande, nous pouvons certainement l'annuler et procéder à un remboursement dans les 48 heures. Consultez notre politique de remboursement pour plus d'informations. Veuillez vous référer à la politique de remboursement .

Nous nous excusons, mais nous n'acceptons pas les retours ni les remboursements pour les jeux de tarot ouverts. Comme beaucoup de nos clients sont des collectionneurs, nous ne pouvons pas accepter les retours de produits qui ont été ouverts ou utilisés. Nous vous recommandons de lire attentivement la description et les images du produit avant de procéder à votre achat. Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de l'article et fournir des photos des dommages pour que notre équipe puisse les évaluer.

Une fois que nous aurons reçu votre demande de remboursement, nous vous informerons si elle est approuvée ou non. Si tel est le cas, votre remboursement sera automatiquement déposé sur votre compte. N'oubliez pas que le traitement du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps. Veuillez consulter notre politique de remboursement pour plus d'informations.

Envoyez-nous un e-mail avec des photos du produit que vous avez reçu. Nous vous répondrons dans les 48 heures.

Oui, nous le faisons ! Des prix de gros sont disponibles pour certains produits, veuillez nous envoyer un e-mail pour plus de détails.