返金ポリシー

EU 以外の注文: すべての最終売上高

欧州連合外での販売はすべて最終的なものです。

お客様が商品をいらなくなった、商品やアートワークが気に入らない、気が変わった、間違った商品を注文した、またはその他の理由で購入を中止した場合の返品や交換は受け付けておりません。未開封であっても同様です。

お客様は、購入する前に、すべての製品説明、画像、仕様、寸法、付属品、言語情報、および利用可能なフリップスルービデオを注意深く確認する必要があります。

到着した商品が破損または欠陥のある場合、または TEVADA Tarot が間違った商品を発送した場合には、例外が適用される場合があります。

欧州連合内の適格な消費者は、理由を提示することなく、配達後 14 日以内に法定の撤回権を行使できます。

この権利を行使するには、顧客は連絡する必要があります info@tevadatarot.com 該当する 14 日以内に購入を取り消す決定を明確に述べてください。返品手順と該当する返品先住所をお知らせします。

適用される法律で別段の定めがない限り、商品の返品にかかる直接費用はお客様の負担となります。 TEVADA Tarot では、気が変わった場合の出金用の前払い返品ラベルは提供されていません。

顧客は、実店舗で行う場合と同様に、商品の性質、特性、機能を確認するために合理的に必要な範囲に限り、商品を検査することができます。合理的に必要な範囲を超えた取り扱いによって生じた価値の減少については、顧客が責任を負う場合があります。

有効な引き出しの場合、TEVADA Tarot は対象商品の価格と、購入時に提供された最も安価な標準配送オプションの費用を払い戻します。

お客様がプライオリティやエクスプレスインターナショナルなどのより高価な配送方法を明示的に選択した場合、最も安価な標準配送オプションを超える追加料金は払い戻されません。

返金は元のお支払い方法で行われます。法律で認められる範囲で、TEVADA Tarot は、当社が返品商品を受領するか、お客様が商品が返送されたという許容できる証拠を提出するまで、いずれか早い方まで返金を保留することがあります。

パーソナライズされた製品、カスタムメイドの製品、デジタルコンテンツは、適用される法的免除要件が満たされている場合、撤回の権利から除外される場合があります。

このポリシーのいかなる規定も、法的に排除できない強制的な消費者の権利を制限するものではありません。

お客様は、配達後速やかに注文品を検査してください。

商品が破損または欠陥品で届いた場合、または TEVADA Tarot が間違った商品を送った場合は、すぐにご連絡ください。 info@tevadatarot.com 配達後 48 時間以内。

お客様は以下を提供する必要があります。

クレームの審査中は、商品、梱包材、配送資材を処分しないでください。

請求が資格要件を満たしている場合、TEVADA Tarot が解決策を提供します。 TEVADA Tarot は、適切な解決策が交換か返金かを判断します。

48 時間以内の報告要求は、法的に制限できない強制的な権利を制限するものではありません。

お客様は、配送の問題に気づいたら、直ちに TEVADA Tarot にご連絡いただく必要があります。

注文が MagicRewards パッケージ保護の対象であり、請求が資格要件を満たしている場合、TEVADA Tarot が解決策を提供します。 TEVADA Tarot は、対象となるクレームが交換または返金によって解決されるかどうかを判断します。

注文がパッケージ保護の対象ではなかった場合、TEVADA Tarot は、適用される法律で別途要求される場合を除き、紛失、盗難、または未受領報告によるパッケージの返金または交換を提供しません。

TEVADA Tarot は、追跡情報の確認や配送業者への連絡に役立ちます。このような支援は、返金、交換、その他の補償の承認を構成するものではありません。

お客様には、完全かつ正確な配送先住所を提供する責任があります。

TEVADA Tarot は、適用される法律で別途義務付けられている場合を除き、顧客が不完全または不正確な住所を入力したために注文品の紛失、遅延、返品、または誤配送が発生した場合、返金または交換を提供しません。

TEVADA Tarot が返品された荷物を受け取った場合、注文品を再発送する前に再発送料金をお客様が支払う必要があります。

顧客が適用される関税、税金、仲介手数料、またはその他の輸入料金の支払いを拒否したために拒否、拒否、または放棄された国際荷物は、適用法で別途要求される場合を除き、返金の対象にはなりません。

注文のキャンセルリクエストは当社の規定に準拠します。キャンセルポリシー.

キャンセルは購入後 48 時間以内、追跡番号が生成される前にのみリクエストできます。キャンセルリクエストは自動的には行われないため、TEVADA Tarot からの書面による承認が必要です。

返金が承認された場合は、元のお支払い方法で返金されます。

銀行、クレジットカード会社、PayPal、その他の決済プロバイダーは、TEVADA Tarot が返金を発行した後、返金の処理と転記にさらに時間がかかる場合があります。この処理時間は当社では制御できません。

EU の撤回権に基づいて行われた気が変わった返品の場合、最も安価な標準配送オプションを超える追加費用のみが返金不可となります。

破損、欠陥、または間違った商品に関連する払い戻しは、適用法および上記の条件に従って処理されます。

製品写真は参考のために提供されています。照明、ディスプレイ設定、印刷のばらつき、手作りの制作、またはオリジナルのアーティストや出版社による変更により、色や細部が異なって見える場合があります。

これらの合理的な変動は欠陥とはみなされません。

返品、返金、商品の破損、配送に関するクレームについてご質問がある場合は、お問い合わせください。 info@tevadatarot.com.