キャンセルポリシー

通常注文および予約注文のキャンセルポリシー

本ポリシーは、通常注文と予約注文の両方に適用されます。

追跡番号がまだ発行されていない場合に限り、ご注文後48時間以内であればキャンセルを申請できます。

注文番号を明記のうえ、直ちに info@tevadatarot.com までご連絡ください。

キャンセル申請は自動的に承認されるものではありません。TEVADA Tarotが申請を確認し、書面で承認通知を送った時点でキャンセルが成立します。

追跡番号が発行された後は、注文をキャンセルできません。

配送業者による最初のスキャンがまだ行われていない場合、追跡ページに動きが表示されていない場合、または荷物が発送施設を出ていない場合でも同様です。

追跡番号発行後は、該当する配送ポリシーおよび返品・返金ポリシーが適用されます。

予約商品はすぐに発送できる商品ではありません。Checkout時に全額をお支払いいただきます。

各予約商品ページに表示される発送予定日が、その商品に適用される予定日です。

言語ごとの表示に相違または不明確な点がある場合は、英語の商品ページが優先されます。

予約注文にも通常注文と同じルールが適用されます。購入後48時間以内、かつ追跡番号が発行される前にキャンセルを申請する必要があります。

TEVADA Tarotがキャンセルを承認した場合、元のお支払い方法に返金します。

返金が口座に反映されるまで、銀行、カード会社、PayPalその他の決済事業者による追加処理時間がかかる場合があります。

キャンセルをご希望の場合は、注文番号を明記のうえ、直ちに info@tevadatarot.com までご連絡ください。